Toți doritorii pot verifica calitatea apei!

Laboratorul apă potabilă/uzată efectuează contra cost încercări fizico-chimice și microbiologice pentru probele de apă pentru persoane juridice/fizice.

Procedura în vederea efectuării încercărilor este următoarea:

• Clientul va completa cererea-comandă pe formularul laboratorului, în care va specifica datele (nume agent economic, nume persoană privată, reprezentant solicitant, date de contact, etc.), tipul apei supuse încercării, parametrii de calitate ai apei, etc.;
• Cererea-comanda, chestionarul privind satisfacția clientului (apă potabilă; ape uzate) se depun în cancelaria întreprinderii, bir. 311, et. 1 la Centrul de informare şi asistență clienți, sau pot fi transmise prin e-mail la adresa: acc@acc.md;
• Inginerul tehnolog, în comun cu șeful laboratorului analizează cererea-comandă, iar în cazul constatării neclarităților, telefonează clientul pentru clarificarea acestora, după care, se efectuează devizul de plată și se informează clientul asupra prețului încercărilor solicitate;
• În cazul în care clientul este de acord cu devizul de plată, se întocmește contractul de efectuare a investigațiilor de laborator (în 2 exemplare), în baza „cererii-comandă” completate de către client, cu eliberarea ulterioară a contului spre plată;
• Prelevarea şi/sau prezentarea probelor de apă în cadrul laboratoarelor se efectuează după încheierea contractului şi achitarea contravalorii încercărilor la casieria întreprinderii sau prin transfer bancar în contul întreprinderii;
• Raportul de încercări se transmite clientului după verificarea dovezii de plată, cu eliberarea ulterioară a facturii fiscale pentru persoanele juridice;

             Pentru stabilirea detaliilor/obținerea informațiilor necesare privind completarea cererii – comandă şi modul de prelevare şi prezentare a probelor în cadrul laboratoarelor, puteți să contactați:

• Șeful Laboratorului apă potabilă la telefonul: 022 489-832 sau să transmiteți adresare la e-mailul: evasiliu@acc.md;
• Șeful Laboratorului ape uzate agenți economici la telefonul: 022 256-716 sau să transmiteți adresare la e-mailul: splamadeala@acc.md;
• Șeful Laboratorului ape uzate la telefonul: 022 428-645 sau să transmiteți adresare la e-mailul: lausese@acc.md.

         Prin urmare, toți doritorii, contra cost, pot solicita testarea calității apei pe care o consumă.

         Vă invităm să consultați oferta de analize a laboratorului care este plasată pe site-ul întreprinderii www.acc.md.  (vezi model cerere și lista de ofertă de încercări a laboratorului apă potabilă, tarife pentru încercări parametri fizico-chimici şi microbiologici https://acc.md/water-quality).