Starea de urgență în sănătate publică, prelungită până pe 30 noiembrie! ACC aplică un plan de acțiuni împotriva Covid-19!

În contextul prelungirii stării de urgență în sănătate publică, până pe 30 noiembrie inclusiv, pe întreg teritoriul Republicii Moldova, precum și în baza indicatorilor nivelului de risc al transmiterii noului tip de coronavirus, administraţia S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” aplică toate măsurile necesare în vederea prevenirii răspândirii virusului, precum şi pentru a asigura, în condiții de siguranță, continuitatea serviciului și funcționarea sistemului de alimentare cu apă și de canalizare în toată perioada următoare.

Cu toate că în incinta Operatorului au fost instituite măsuri preventive, prin care accesul este restricționat, birourile şi serviciile care au activitate de relaţii cu publicul se ocupă în continuare cu promptitudine de solicitările clienților. În scopul respectării unor măsuri de prevenție și protecție a sănătății și integrității fiecărei persoane care vizitează Centrului unic de informare, activitatea acestuia se realizează în program cu flux de acces redus. Astfel, Furnizorul recomandă și încurajează consumatorii săi, ca în perioada următoare să utilizeze variantele de plată online a facturilor pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, reiterând despre existenţa posibilităţii de achitare a facturilor cu termen valabil, precum şi a celor cu termen expirat  prin intermediul internet banking-ului oferit de băncile comerciale și de contactare la distanță a S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” pentru orice sesizare, pe care doresc să o comunice.

În scopul identificării alternativei vizitei Centrului unic de informare, consumatorii se pot adresa la numerele de telefon: 022 256 634; 022 256 828; 022 256 939; 022 857 826 şi în scris, accesând pagina web oficială www.acc.md (rubricile „Contacte”, „Servicii”, „Consumator”, „Lucrări de reabilitare” etc.).

De asemenea, angajații Departamentului dispecerat răspund non-stop la numerele de telefon: 0 22-256 666; 022- 256 777.

Reamintim tuturor locuitorilor mun. Chişinău, că una dintre principalele reguli de urmat pentru a se proteja de virusul Covid-19  este spălarea în mod repetat a mâinilor cu apă și săpun! De aceea, societatea noastră a luat toate măsurile pentru a asigura furnizarea apei în regim continuu și în condiții de siguranță.

Mai jos prezentăm regulile de preveni­re a coronavirusului la locul de muncă, care au fost elaborate de reprezentanții Organiza­ţiei Mondiale a Sănătății și conţin instrucţiuni concrete atât pentru salariați, cât şi pentru angajatorii acestora.

Astfel, regulile în cauză sunt:

• Faceţi curat şi respectaţi regulile de igienă la locul de muncă.
• Promovaţi spălatul regulat şi minuţios al mâinilor.
• Promovaţi regulile de igienă re­spiratorie.
• Creaţi condiţii pentru spălatul regulat şi minuţios al mâinilor.
• Amplasaţi dozatoarele cu solu­ţii dezinfectante în locuri vizibile şi asiguraţi accesul angajaţilor, al partenerilor, clienţilor spre locurile unde ar putea să-şi spele mâinile cu apă şi săpun.
• Suprafeţele (băncile, mesele) şi obiectele (telefoanele mobile, tas­taturile) trebuie şterse regulat cu substanţe dezinfectante.