S.A. ,, Apă-Canal Chișinău” lansează serviciul online „CABINETUL PERSONAL”

Cu ocazia aniversării a 129 de ani, S.A. „Apă-Canal Chişinău”  a lansat pe platforma www.acc.md funcționalul „Cabinetul personal”. Astfel, în partea de sus a site-lui este plasat acest cabinet virtual pentru toate categoriile de consumatori deserviți. Datorită acestui funcțional nou, consumatorii ACC vor avea posibilitatea de accesare a serviciilor prestate rapid și confortabil. CABINETUL PERSONAL vine în ajutorul consumatorilor ACC în efectuarea unui spectru larg de operațiuni, inclusiv a achitării on-line, fără a mai fi necesară deplasarea la Centrul unic de informare. Pe lângă comoditatea oferită utilizatorilor, serviciul online contribuie în mod direct și la diminuarea riscului de infectare cu COVID-19, atât a consumatorilor, cât și a personalului implicat în deservirea acestora.

Prin urmare, administrația S.A. ,, Apă-Canal Chișinău” îndeamnă toți consumatorii să se înregistrează-te în Cabinetul personal și să descoperă posibilitățile unui instrument util pentru a gestiona contul de client cu disponibilitate non-stop, din orice colț al lumii, având nevoie doar de conexiune la internet. 

Directorul general interimar Anatolie Lichii a declarat: „Confortul şi siguranţa consumatorilor rămâne una dintre cele mai importante priorități și în acest an, afectat de pandemie, iar dezvoltarea continuă a instrumentelor de deservire și comunicare de la distanță ne ajută să fim cât mai aproape de aceștia, reprezentând o misiune asumată a echipei manageriale și instituției în ansamblu”.

Proiectul presupune implementarea unei platforme WEB de tip Cabinet virtual cu următoarele particularități: 

-        Pentru Consumator:

• Autentificare securizată / Protocol Auth2
• Transmiterea indicilor contoarelor
• Istoric consum, facturi
• Plata facturi / Mpay
• Notificare periodica privind necesitatea furnizarii indicilor contoarelor

-        Pentru ACC:

• Autentificare securizată / Protocol Auth2
• Spatiu de lucru personalizat
• Gestiune utilizatori 
• Import date despre facturi spre plată
• Import date despre plăți efectuate / Banca 

          Vă invităm să descoperiți noul Cabinetul personal al S.A. „Apă-Canal Chişinău” accesând cabinet.acc.md!