Specialiștii ACC desfășoară controalele ale locurilor de consum!
Angajaţii furnizorului de apă continuă inventarierea sezonieră a locurilor de consum și depistează constant încălcări în evidența serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare, conectări neautorizate, consumuri frauduloase etc. În acest scop, angajaţii operatorului efectuează zilnic controale în diverse sectoare ale mun. Chişinău.
De data aceasta, unui asemenea control au fost supuşi consumatorii casnici din perimetrul străzilor: Al. Mateevici, 4-97, Tineretului, 1-129, M. Frunze, 1-172, Miorița, 1-188, Livezilor, 1-145 din Stăuceni.
Astfel, în perioada 11 octombrie-12 noiembrie, ca urmare a desfăşurării procesului de inventariere şi controalelor efectuate de către specialiștii S.A. „Apă-Canal Chişinău” au fost inspectate 701 locuri de consum, inclusiv 113 agenți economici.
Menționăm ca urmare a procesului de inventariere au fost înlocuite 157 contoare. De menționat, că deși au fost anunțați prealabil, 211 consumatori nu au acordat accesul.
În rezultat s-au înregistrat 11 nereguli de utilizare a sistemului de alimentare cu apă și de canalizare. Vorbim despre 2 conectări neautorizate la serviciul public de canalizare, 5 cazuri de deversare a apelor pluviale în sistemul public de canalizare, 2 cazuri de violare a sigiliului - clienți casnici, 2 - clienți non-casnici, 2 cazuri de neasigurare a integrității contorului.
În urma neregularităților soldate au fost întocmite prescripţii şi acte de depistare a consumului fraudulos.
Prin urmare, proprietarii caselor respective, acum vor fi obligați să achite pentru consum fraudulos de apă, dar şi o amendă. Pentru a beneficia în continuare de apă şi canalizare va trebui să achite cheltuielile de debranşare/ branşare la reţeaua publică de apă şi canalizare, şi să depună o cerere de reconectare la sediul furnizorului de apă.
În cadrul procesului de inventariere a locurilor de consum au fost implicate 2 echipe de lucru, 4 controlori și 2 ingineri la linie din cadrul Direcției comerciale. De asemenea, pentru inventarierea locurilor de consum, care dețin contoare cu verificare metrologică expirată, cu executarea lucrărilor de demontare/înlocuire a contoarelor, inspectarea amplă a locurilor de consum și întocmirea actelor de demontare/montare a contoarelor și actului de inspectare au fost instituite 4 echipe compuse din cadrul Direcției comerciale și Direcței tehncie( 4 lăcătuși, 4 controlori, ingineri la linie).
În context, întru anticiparea acestor acţiuni ilegale, rugăm consumatorii să anunţe reprezentanţii ACC despre conectările neautorizate la reţelele publice de alimentare cu apă sau de canalizare, la telefonul de încredere: 022-256-980 sau să ne scrie pe adresa de e-mail: acc@acc.md.
De asemenea, în mod repetat, administrația furnizorului de apă îndeamnă toți consumatorii să depună cereri pentru conectarea la serviciul public de alimentare cu apă și canalizare.