Peste 13000 de contracte directe semnate cu ACC

Procesul de încheiere a contractelor directe de furnizare/prestare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare cu proprietarii de apartamente din blocurile locative, continuă. Mai mult, administrația furnizorului de apă anunță, că până la momentul de față, are încheiate contracte cu cca. 13000 proprietari/locatari de apartamente, în baza cererilor depuse.

Astfel, recomandăm proprietarilor de apartament, cât și administratorilor blocurilor locative să pregătească setul de acte necesare pentru încheierea contractelor directe de furnizarea/prestarea serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare, cu prezentarea acestora la sediul operatorului, din str. Albișoara, 38, graficul de lucru: luni-joi 08⁰⁰-17⁰⁰, vineri 08⁰⁰-15^45.

Lista actelor necesare se anexează, după cum urmează:

Cererea formular, la care se anexează:

-copia actului de identitate;

-copia actului ce atestă dreptul de proprietate asupra imobilului;

-declarația de coproprietar, după caz;

-copia buletinului metrologic de stat al contorului (opțional);

-copia ultimului bon de plată, pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, achitat.

Vă informăm, că lista documentelor necesare, o puteți găsi pe site-ul www.acc.md la compartimentul „Consumatori”, sau la sediul operatorului din str. Albișoara, 38.

Activitatea de recepționare a cererilor se va desfășoară zilnic, conform programului normal.

În contextul prevenirii și combaterii virusului COVID-19, recomandăm administratorilor blocurilor locative să acumuleze cererile tuturor locatarilor din blocurile gestionate, cu ulterioara prezentare a acestora la sediul operatorului. Acest fapt va asigura și o eficiență productivă, dar și accelerare procesului de încheiere a contractelor individuale.

Reiterăm că,  în urma încheierii contractelor directe veți beneficia de următoarele avantaje, cum ar fi:

• evidența şi facturarea serviciilor furnizate/prestate strict conform indicațiilor înregistrate de contoarele individuale;
• citirea concomitentă a indicilor tuturor contoarelor individuale şi a contorului comun în aceeași zi;
• diminuarea diferenței de volum înregistrat între contorul comun și cele individuale, în rezultatul citirii lunare a indicațiilor contoarelor individuale;
• urmare a încheierii contractelor directe, următoarele verificări metrologice de stat, reparații a contoarelor individuale se vor efectua din contul operatorului, în cazul în care contorul este deteriorat nu din vina consumatorului;
• dispare problema accesului în apartamente, la locurile de consum unde se planifică a fi instalate contoare cu dispozitiv de citire la distanță a indicațiilor, cu excepția când sunt necesare careva intervenții asupra contorului;
• excluderea intermediarilor în procesul de facturare şi evidență;
• monitorizarea şi evidența strictă a locurilor de consum şi volumelor de apă furnizată;
• deservirea tehnică promptă a contoarelor de apă de către un personal calificat.