La muncă şi de sărbători. Echipele de intervenţie al S. A. ,,Apă-Canal Chişinău” vor lucra non-stop în perioada sărbătorilor

Administraţia S.A. ,,Apă-Canal Chişinău” aduce la cunoştinţa tuturor abonaţilor că, în perioada sărbătorilor dedicate Zilei Independenței, dar și Ziua Limbii Noastre, 27-31 august, Departamentul Dispecerat, echipele de intervenţie, Sectorul informări și achitări (bir. 101), ingineri la linie, controlori, Laboratorul de apă potabilă, dar și alţi reprezentanţi ai societăţii care asigură buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate vor lucra în program normal.

Prin urmare, în perioada sărbătorilor, consumatorii pot veni în bir. 101 din str. Albişoara, 38 în scopul  soluţionării operative a diverselor situaţii, dar şi pentru achitarea serviciilor prestate.

De asemenea, în cadrul Sectorului sunt eliberate facturi, dar şi percepute plăţile pentru serviciile de alimentare cu apă şi de canalizare, preepurare, energie termică, branşare, debranşare, desigilare, reparaţie sau verificare a contoarelor. Tot aici, pot fi înregistrate cererile privind reeşalonarea datoriei, dezacordul cu calculul efectuat, reamplasarea contorului etc.

De asemenea, toate apelurile către telefoanele Departmanetului dispecerat 022-256-666 vor fi preluate non-stop. Pentru a acţiona cu promptitudine,  numărul echipelor de intervenţie va fi menţinut. Astfel, şi în zilele de sărbătoare, zilnic vor lucrea câte 10 echipe pentru remedierea avariilor produse la apeduct şi câte 2 echipe pentru reţelele de canalizare. Echipele de intervenţie vor acţiona rapid, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă să fie remediate în timp util, iar abonaţii societăţii să poată beneficia de serviciile noastre la parametrii optimi. În caz de necesitate, numărul echipelor de intervenție poate fi mărit, utilizându-se echipamentele și tehnica specializată.