de la fondare
Evenimente

Mii de consumatori, deserviți în septembrie la ghișeele S. A. „Apă-Canal Chișinău”

Circa 10 mii consumatori au fost deserviți în luna septembrie curent, la ghișeele întreprinderii, care s-au adresat, fie pentru soluționarea operativă a diverselor situații, fie pentru achitarea serviciilor prestate.

Astfel, pe parcursul lunii trecute, specialiştii din cadrul Sectorul informare şi achitări ai întreprinderii au oferit servicii contabile pentru 1939 consumatori, servicii de informare – pentru 2915 consumatori. Totodată, circa 4418 persoane au efectuat achitări în casierie fiind înregistrate 418 de cereri și 446 de scrisori. Reieşind din cele expuse  constatăm, că  serviciile de informare oferite de inginerii pentru calcule şi serviciile contabile în luna septembrie, 2018 sunt în creştere, iar numărul de consumatori care au efectuat achitări în casierie s-a micşorat. Menţionăm, că numărul de scrisori înaintate de consumatori/solicitanţi sunt în descreştere, iar numărul de cereri privind deschiderea conturilor personale a crescut.

Reamintim, că toți consumatorii se pot adresa specialiștilor din biroul 101, str. Albișoara, 38 pentru a obține răspunsuri la orice întrebare ce ține de domeniul alimentării cu apă şi de canalizare. Aici pot obține informații despre condițiile tehnice și pot coordona proiectele de construire a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare, pot perfecta contracte de livrare a apei potabile şi evacuare a apelor uzate și pot achita pentru serviciile prestate.