Aproape zece mii de consumatori, au fost deserviți în noiembrie curent, la ghișeele S. A. „Apă-Canal Chișinău”

Circa zece mii de consumatori au fost deserviți în luna noiembrie curent, la ghișeele întreprinderii, care s-au adresat, fie pentru soluționarea operativă a diverselor situații, fie pentru achitarea serviciilor prestate.

Astfel, pe parcursul lunii trecute, specialiștii din cadrul Sectorul informare şi achitări ai întreprinderii au oferit servicii contabile pentru 2214 consumatori, servicii de informare – pentru 2714 consumatori. Totodată, circa 4783 persoane au efectuat achitări în casierie fiind înregistrate 182 de cereri și 435 de scrisori. Reieşind din cele expuse  constatăm, că  serviciile de informare oferite de inginerii pentru calcule în luna noiembrie, 2018 sunt în descreștere, serviciile contabile sunt în creștere, iar numărul de consumatori care au efectuat achitări în casierie s-a majorat. Menţionăm, că numărul de scrisori înaintate de consumatori/solicitanţi sunt în creștere, ia numărul de cereri, privind deschiderea conturilor personale a scăzut.

Reamintim, că toți consumatorii se pot adresa specialiștilor din biroul 101, str. Albișoara, 38 pentru a obține răspunsuri la orice întrebare ce ține de domeniul alimentării cu apă şi de canalizare. Aici pot obține informații despre condițiile tehnice și pot coordona proiectele de construire a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare, pot perfecta contracte de livrare a apei potabile şi evacuare a apelor uzate și pot achita pentru serviciile prestate.