de la fondare
Evenimente

Peste 8000 de consumatori-deserviţi, în februarie, de către specialiştii Sectorului informare şi achitări

S.A. „Apă-Canal Chişinău” informează că, pe parcursul lunii februarie curent, în scopul soluţionării operative a diverselor situaţii, dar şi pentru achitarea serviciilor prestate s-au adresat circa 8143 de consumatori.

Astfel, specialiştii din cadrul Secţiei informare şi achitări a întreprinderii au oferit servicii contabile pentru 1502 consumatori, servicii de informare – pentru 2212 cosumatori. Totodată, 4429 persoane au efectuat achitări în casierie şi 482 de cereri au fost înregistrate.

Reamintim că, începând cu 13 februarie curent, consumatorii se pot adresa specialiştilor sus-menţionaţi la centrul Comercial și asistență clienți (biroul 101, str. Albişoara, 38) pentru a obţine răspunsuri la orice întrebare ce ţine de domeniul alimentării cu apă şi de canalizare, începând cu solicitarea elaborării condiţiilor tehnice pentru alimentare cu apă şi de canalizare, coordonarea proiectelor de construire a sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare, perfectarea contractelor de livrare a apei potabile şi evacuare a apelor uzate, până la achitarea facturilor pentru serviciile prestate.

Până în prezent, pe parcursul a unsprezece ani de la crearea Sectorului informare şi achitări, circa 400 de mii de consumatori au primit consultaţii privind serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare.